Qualitätsmanagement
Das Qualitätsmanagementsystem im Katharinenstift Heilbronn ist auf der weltweit gültigen Grundlage der DIN ISO 9001:2008 aufgebaut und stellt somit höchste Ansprüche an die Dienstleistungsqualität.
Eine erbrachte Dienstleistung am Menschen hat einen einmaligen Charakter. Aus diesem Grund gelten in allen Fachbereichen im Katharinenstift Heilbronn hohe Qualitätsstandards. Die verschiedenen Maßnahmen aus dem Qualitätsmanagement haben die kontinuierliche Verbesserung zum Ziel.
